يقوم العديد من أصحاب الأعمال الخدمية هذه الأيام "بالتخلي" عن خدمات أعمالهم - ثم يتساءلون لماذا لا يوظفهم الناس بأعداد كبيرة. باسم "التسويق" ، يقدم أصحاب الأعمال الكثير من المعلومات مجانًا. بعض التحولات في التفكير ضرورية إذا كان أصحاب الأعمال يتوقعون أن يكونوا في سنوات العمل من الآن. أعتقد أن حتى المدربين المدربين يقومون بالكثير من العمل المجاني. لماذا ا؟ يقولون إنهم بحاجة إلى الممارسة ، لكن المحصلة النهائية ، IMO ، أنهم لا يقدرون هداياهم.
ماذا يمكنك أن تقول للأشخاص الذين 1) يطلبون مباشرة معلومات مجانية ، أو 2) يريدون "اختيار عقلك" أو 3) فقط ابدأ في التحدث إليك حول شيء ما ، وتدرك أنهم يحاولون "استعارة" الموارد دون أن تصبح عميلاً؟ إليك بعض الأفكار. جربهم لمعرفة أيهم "يناسبك" بشكل أفضل.
23 شيئًا لتقوله عندما يسألك شخص ما - صاحب عمل خدمة - للحصول على معلومات مجانية!
رسومي للحصول على استشارة أولية هو "x". إذا اتضح لنا أننا مباراة جيدة ، وقمت بتوظيفي ، فسأطبق 1/2 من "x" تجاه التزامك.
يسعدني أن أمنحك 5 دقائق أو أقل من وقت الفراغ ، ومع ذلك ، يتم حل معظم المشكلات بسرعة وفعالية أكبر في جلسة (جلسات) هادئة. هل يمكننا تحديد موعد اجتماع حتى أتمكن من منحك اهتمامي الكامل؟
إذا كان شخص ما مثابرًا جدًا ، فاختر ساعة إيقاف وقل "مقابل دولارين في الدقيقة ، سأكون سعيدًا بالذهاب إلى هذا الآن. هل يمكنني بدء تشغيل الساعة وهل تفضل الدفع نقدًا أم بشيك؟"
ما يمكنني فعله هو إحالتك إلى مورد مجاني على "_______".
أنا أعمل مع عميلين بدون مقابل ، وهما في حاجة ماسة مالياً. سآخذ بطاقتك وأضيفك إلى قائمة الانتظار.
نعم ، أنا أعمل مع العملاء بشأن "تسمية المشكلة". هل ترغب في إجراء استشارة؟
سيكلف ذلك "x" في الساعة.
هناك الكثير الذي يمكنني القيام به من أجلك وهو مشابه للعمل الذي قمت به لعميل "xyz". هل ترغب في الاجتماع معًا وبناء خطة تسويق؟ (ثم فرض رسوم على تلك الخدمات.)
حسنًا ، أود أن أقترح شيئًا ؛ ومع ذلك ، فإن الرسوم الخاصة بي هي "xxx" في الساعة.
هل تبحث لتوظيفي؟
هل تبحث لتوظيف _____؟ حسنًا ، أود أن أتحدث إليكم عن ذلك ؛ أتعابي هي "x" في الساعة ".
يمكنك الاتصال بي لإجراء محادثة لمدة 15 دقيقة ، مركزة للغاية ، حول هذه المسألة.
"حسنًا ، تعتمد الإجابة على هذا السؤال" ثم امض بضع دقائق في شرح بعض الخيارات والاعتبارات. على سبيل المثال ، قد أوضح أن أفضل طريقة لتحديد "الحل" هي العمل للخلف من النتيجة النهائية المطلوبة والعملية. يوفر ذلك توجيهًا طبيعيًا إلى: "إذا كنت سأعمل معك في هذا المشروع ، فإليك كيفية القيام بذلك ..."
عُذْرًا ، لَا يُمْكِنُنِي إِجَابَةَ ذَلِكَ مالم تدفع رسومي (أو وظفتني).
ستستغرق الإجابة الكاملة على سؤالك أكثر من 15 دقيقة عبر الهاتف. هل تريد مني أن أرسل لك اقتراحا بشأن هذا؟
لقد استمتعت حقًا بالتحدث معك وأود المساعدة أكثر. هل يمكنني أن أرسل لك كتيبات وبطاقة أسعار؟
هل لديك جدول زمني و / أو ميزانية في الاعتبار لحل هذه المشكلة؟
هل نظرت في تقديرات التكلفة من الآخرين الذين يرغبون في مساعدتك في حل هذه المشكلة أو إكمال هذا المشروع؟
إنه ليس الوقت المناسب لي أن أبدأ جلسة في هذه اللحظة. هل ترغب في مناقشة أوقات الجلسات والرسوم بإيجاز؟
هل تبحث عن معلومات مجانية عامة حول "الموضوع" أو للعمل مع "مهنتك هنا" لمعالجة وضعك المحدد؟ [إذا كان لدي مورد مجاني ، فسأطلب عنوان بريدهم الإلكتروني وأرسله إليهم.]
أقدم نظرة عامة عامة من 3-4 جمل حول كيفية معالجة مخاوفهم معهم. ثم أقول إنني وجدت أن فرز المعلومات المتاحة والتطبيق اللاحق لتلك المعلومات خاص جدًا بكل فرد لدرجة أنني أوصي دائمًا بتعيين "مهنتك هنا" لإنجاز هذا المشروع الواحد.
حسنًا ، ما يمكنني تقديمه لك في هذا الموضوع هو كتاب إلكتروني (قرص مضغوط ، صوت ، إلخ) يسمى ________. سأرسل لك الرابط عبر البريد الإلكتروني.
قم بإحالتهم إلى هذه الموارد "المجانية" أو "شبه المجانية":
المكتبة بها كتب / شرائط / صوتيات / CD / أمناء مكتبات مرجعية.
بالنسبة إلى شخص خارجي ، فإن مكاتب SBA و SCORE المحلية "تبدو" مجانية. هم في الحقيقة ليسوا "أحرار" أيضًا. فصولهم الدراسية "تكلف دولارًا" ونقوم جميعًا بدفع مشورتهم كجزء من ضرائبنا.
ابحث عن محترف يحتاج إلى خدماتك واطلع على نوع من التبادل أو المقايضة العينية. مرة أخرى ، هذا ليس مجانيًا تمامًا ، حيث تحتاج إلى الإبلاغ عنه بشأن ضرائبك ، ولكن في معظم الحالات ، لا يتم تبادل أي أموال.
انضم إلى الكثير من ezines من قبل الخبراء في المنطقة التي تتطلع إلى التعرف عليها ، ولكن قم بذلك بسرعة بينما لا يزالون متاحين. واعلم أن "الأفضل من الأفضل" يحتوي على إعلانات وبرامج تابعة أيضًا.
تقول مارسيا يودكين ، مستشارة التسويق ، والمتحدث والمؤلف في دقيقة التسويق:
هت